Rücknahmegarantie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei braveeasy. Unser Online-Shop bietet einzigartige Modeprodukte von unseren unabhängigen Designern durch hochwertiges Material und zuverlässige Produktion. Unsere Mitglieder des QA-Teams prüfen jedes Produkt vor dem Verpacken, um die maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, können Sie ihn problemlos zurückerstatten. Bitte zögern Sie nicht, uns unter service@braveeasy.com zu kontaktieren, wir werden unser Bestes geben, um Ihre Anfrage zu erfüllen.

Einfacher Austausch:
Benötigen Sie eine andere Größe, Farbe oder Muster? Haben Sie einen problemlosen Umtausch, solange es auf Lager ist.

Schnelle Rückerstattung:
Freundliche Erinnerung: Alle Adressen auf dem Paket werden nicht als Rücksendeadresse anerkannt. Rücksendungen ohne autorisierte Rücksendeadresse von Kundendienstmitarbeitern werden nicht erstattet. Wir erstatten Ihnen innerhalb einer Woche eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rückgaberecht
-Kauf (außer Bademode, Taschen und Accessoires) kann innerhalb von 15 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden.
-Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung sein, stellen Sie sicher, dass alle Artikel in der Verpackung intakt sind! Wenn nicht, ist der Käufer für alle anfallenden Gebühren verantwortlich und es erfolgt keine Rückerstattung.
-Käufer ist für die Rücksendekosten verantwortlich.
Artikel, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden nicht für die Rücksendung berücksichtigt.

Kauf nicht zur Rückgabe berechtigt
-Endverkaufsartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
-Bademode ist von der Rückgabe ausgeschlossen.
-Badebekleidung kann nur zurückgegeben werden, wenn sie defekt / beschädigt oder falsch ist.
-Sie müssen uns ein Bild per E-Mail senden, das das Problem / den Defekt zeigt, nachdem Sie den Rücksendeantrag online gestellt haben.


Auftragsstornierung
Ihre Bestellung wird vollständig zurückerstattet, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert wird. Bitte reichen Sie ein Hilfe-Ticket von Contact Us ein, wenn Sie die Bestellung stornieren möchten. Für Bestellungen, die nach 24 Stunden nach dem Kauf, aber vor dem Versand storniert werden, wird eine Stornierungsgebühr von 15% erhoben. Wir akzeptieren KEINE Bestellungsstornierungsanfrage, wenn die Bestellung bereits versandt wurde.

Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich sein. Die spezifische Gebühr sollte auf der von Ihnen gewählten Expressfirma basieren.

Wenn die erhaltene Ware aus unseren Gründen beschädigt oder nicht korrekt ist und der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet ist, die Versandkosten zu tragen.

Für die Rücksendung eines Produkts muss den Verbrauchern keine Wiederauffüllungsgebühr in Rechnung gestellt werden.

Kontaktiere uns
Wenn Sie weitere Fragen / Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter service@braveeasy.com zu kontaktieren oder mit uns online zu chatten.