{"id":5747,"date":"2025-01-03T00:59:43","date_gmt":"2025-01-02T23:59:43","guid":{"rendered":"https:\/\/monaliya.com\/?page_id=5747"},"modified":"2025-04-12T16:39:28","modified_gmt":"2025-04-12T14:39:28","slug":"politique-de-confidentialite-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monaliya.com\/?page_id=5747","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]Chez Monaliya Services, nous accordons une importance primordiale \u00e0 la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, partageons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de consultance<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Informations Collect\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>1.1 Donn\u00e9es fournies par l&rsquo;utilisateur :<\/strong> Lorsque vous vous inscrivez sur Monaliya Service, nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que :<\/p>\n<ul>\n<li>Nom et pr\u00e9nom<\/li>\n<li>Adresse e-mail<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>Informations de paiement (lors d&rsquo;une transaction)<\/li>\n<li>Adresse et localisation (pour le filtrage des prestataires)<\/li>\n<li>Informations professionnelles pour les prestataires (exp\u00e9rience, comp\u00e9tences, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>1.2 Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement :<\/strong> Lorsque vous interagissez avec notre plateforme, certaines informations sont collect\u00e9es automatiquement, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>Adresse IP<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de navigation (historique de pages visit\u00e9es, clics, etc.)<\/li>\n<li>Informations sur l\u2019appareil (type de navigateur, syst\u00e8me d\u2019exploitation)<\/li>\n<li>Cookies et technologies similaires<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Utilisation des Donn\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles pour :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fournir les services de la plateforme :<\/strong> Faciliter la mise en relation entre prestataires et clients, g\u00e9rer les comptes utilisateurs et les transactions.<\/li>\n<li><strong>Am\u00e9liorer nos services :<\/strong> Personnaliser l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur, am\u00e9liorer la navigation et optimiser les performances de la plateforme.<\/li>\n<li><strong>Communiquer avec vous :<\/strong> Vous envoyer des notifications, des e-mails de confirmation, des alertes de service, ou des mises \u00e0 jour de nos conditions.<\/li>\n<li><strong>S\u00e9curiser vos donn\u00e9es :<\/strong> Assurer la s\u00e9curit\u00e9 de la plateforme, pr\u00e9venir la fraude et les acc\u00e8s non autoris\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Respecter nos obligations l\u00e9gales :<\/strong> Conserver des informations en conformit\u00e9 avec la loi applicable, r\u00e9pondre \u00e0 des demandes l\u00e9gales, et prot\u00e9ger nos droits.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Partage des Donn\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Monaliya Service ne partage pas vos donn\u00e9es personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Avec les prestataires :<\/strong> Les informations n\u00e9cessaires (nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail) peuvent \u00eatre partag\u00e9es avec les prestataires de services lorsque vous les sollicitez.<\/li>\n<li><strong>Prestataires de services tiers :<\/strong> Nous pouvons partager certaines donn\u00e9es avec des prestataires externes (h\u00e9bergement, service de paiement, marketing) afin d&rsquo;assurer le bon fonctionnement de la plateforme.<\/li>\n<li><strong>Conformit\u00e9 l\u00e9gale :<\/strong> En cas de demande l\u00e9gale, pour se conformer \u00e0 une loi ou un r\u00e8glement, ou pour prot\u00e9ger les droits de Monaliya Service et de ses utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> S\u00e9curit\u00e9 des Donn\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos informations personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, alt\u00e9ration, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :<\/p>\n<ul>\n<li>Cryptage des donn\u00e9es sensibles (paiements, informations personnelles)<\/li>\n<li>Utilisation de protocoles de s\u00e9curit\u00e9 (SSL\/TLS)<\/li>\n<li>Syst\u00e8me de sauvegarde des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toutefois, aucune m\u00e9thode de transmission sur Internet n&rsquo;est totalement s\u00e9curis\u00e9e. Bien que nous fassions de notre mieux pour prot\u00e9ger vos informations, nous ne pouvons garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Conservation des Donn\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour vous fournir nos services ou pour respecter les obligations l\u00e9gales, r\u00e9soudre des litiges ou appliquer nos accords. Lorsque les informations ne sont plus n\u00e9cessaires, elles seront supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Vos Droits<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acc\u00e8s et rectification :<\/strong> Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es et demander leur modification si elles sont inexactes.<\/li>\n<li><strong>Suppression :<\/strong> Vous pouvez demander la suppression de vos donn\u00e9es personnelles, sous certaines conditions.<\/li>\n<li><strong>Portabilit\u00e9 :<\/strong> Vous pouvez demander \u00e0 recevoir une copie de vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9sinscription :<\/strong> Vous pouvez \u00e0 tout moment vous d\u00e9sabonner des communications marketing en suivant les instructions fournies dans les e-mails.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter \u00e0 <strong>contact@monaliya.com<\/strong><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Cookies et Technologies Similaires<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous utilisons des cookies pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience sur notre plateforme, analyser le trafic, et personnaliser le contenu. Vous pouvez choisir de d\u00e9sactiver les cookies via les param\u00e8tres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalit\u00e9s de notre plateforme.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Modifications de la Politique de Confidentialit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous pouvons occasionnellement mettre \u00e0 jour cette politique de confidentialit\u00e9 pour refl\u00e9ter des changements dans nos pratiques ou pour d&rsquo;autres raisons op\u00e9rationnelles, l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires. Toute modification sera publi\u00e9e sur cette page, et nous vous informerons si les changements sont significatifs.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> Contact<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour toute question concernant cette politique de confidentialit\u00e9, veuillez nous contacter \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Adresse :<\/strong> Route de King Fadh Place<\/li>\n<li><strong>E-mail :<\/strong> contact@monaliya.com<\/li>\n<li><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> 00 221 77 796 88 41<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]Chez Monaliya Services, nous accordons une importance primordiale \u00e0 la protection de vos informations personnelles. 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